Shopping Guide

How to Shop [쇼핑방법]

1. Select the item you wish to purchase.
Click [Add to Cart] to put the item into your shopping cart.
2. Go to Checkout.
3. Checkout
Enter your information and shipping address, and select a payment option following the instructions.
4. Receive an order receipt email.
You will receive a confirmation email. Please be sure to check the details of your order.
5. Receive the items you ordered.

※한국고객
1. 구매희망 상품을 장바구니에 담아주세요.
2. 결제진행 버튼을 눌러주세요.
3. 고객님의 정보와 배송주소 및 결제방식을 선택해주세요.
4. 주문서를 이메일로 받아보세요.
5. 구매하신 상품을 받아보세요.

原則として、商品の返品・交換はお受けできません。
ただし商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換をお受け致します。サイズ違いによる返品はお受け致しません。

どちらの場合も新品・未使用・付属品が取り外されていないもののみになり、商品到着後1週間以内に弊社にメールにて通知された場合にのみ、対応させて頂きます。
該当商品の返送及び再送に要する送料などは、弊社にて負担するものと致します。

■交換■

サイズ交換に関しては、その商品の在庫があれば1回に限り、他サイズとの交換を致します。
この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料などは、お客様のご負担とさせて頂きます。
また、サイズ交換したい商品のご希望サイズがなかった場合、返品はお受付致しません。
その場合は、[1, 購入商品と同額分の商品との交換] [2, 購入商品金額を超える商品との交換]
このどちらかにて承ります。
元の購入商品金額を超える交換を行った場合、差額分のみご請求致します。

한국배송상품에 대해서는 자사물류팀의 엄격한 2차 검품테스트를 통과한 상품만
배송진행되며, 국제배송으로 인해 원칙적으로 반품 및 교환 환불은 불가능합니다.
이점 양해 부탁드립니다.

Shipping Methods & Fees [배송방식 및 배송비용]

[Shipments overseas]

If you send the product you have bought overseas, you may use the “EMS (express mail service) delivery" of post offices only.

Shipping charges of the EMS delivery
The shipping charges of the EMS delivery differ according to the country of destination and the weight of the product and packaging.
Our shopping system automatically calculates shipping charges for general types of packaging.
After we have received your order, we re-check the weight of the item ordered and calculate correct shipping charges.

※한국고객
일본 물류센터로부터 EMS 국제특급우편 혹은 일반국제우편(항공편 혹은 배편)을 통해 발송되며,
배송비용은 주문상품의 무게에 따라 자동으로 상품대금과 함께 합산됩니다.
최종결제전 배송비 확인이 가능합니다.

※리뉴얼오픈기념 특별이벤트
전상품 10% 할인 이벤트
주문액 7000엔이상부터 EMS-국제특급우편(2-3일 도착) 한국 전지역 무료배송 진행됩니다.
가입회원에게 500엔 쿠폰을 증정합니다. 첫 상품구매부터 사용가능합니다.
5000엔 구매가격당 크라우치 (파우치상품) 1개씩 랜덤 증정합니다.
*한정수량 (소진시 이벤트 자동종료됨을 양해 부탁드립니다)

[배송기간]
EMS - 국제특급우편의 경우 배송기간은 2~3일 (추천)
Air Mail - 일반국제소포(항공편)의 경우 배송기간은 5-8일
Surface Mail - 일반국제소포(배편)의 경우 배송기간은 13~15일 (소량의 경우 비추천)

※1kg미만의 1~3개 수량의 주문은 위 3가지의 발송방식의 배송비가 큰 차이가 없습니다.
발송무게당 각 배송비의 확인은 상위메뉴 'EMS' 에서 확인이 가능합니다.

[ 国内発送 ]

- お届け日数について -
発送完了後より、本州(青森は2日後)は翌日、それ以降の地域は2日後のお届けとなります。沖縄や離島の場合3日以上
※道路交通事情や天候その他の事情によりお届け日が前後する可能性がございます。16時までのご注文であれば当日配送、16時以降のご注文は翌日の配送となります。

- 送料・手数料について -
・送料 全国一律500円。¥7,000円以上のご注文にて送料無料。

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Branch: 〇一九(ゼロイチキュウ)店

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